多くの人が質草を持って帰られる時に
「できるだけ利用は控えたいな」と思っているのではないでしょうか。
金銭的な理由はもちろん、手続きにかかる手間や時間も煩わしく感じるのがその一因です。
中には「お金を借りる」という意識から来店時の不安や後ろめたさを感じる方もおられます。
質札をカード式の会員証として持っていただく事で
「いつ来ても良いんだ」と少しでも思ってもらえる
そんな願いからクイックセブン・カードは生まれました。
1回のご利用ごとに1枚の質札から、
お客様1人に1枚のクイックセブン・カードへ。
質屋の安心はそのままに、より簡単により気軽にお使いいただける新しい「質」のカタチです。
一括データ管理によりお客様をお待たせすることなく何度もご利用いただけます。
お客様にとっても、質屋にとっても、便利で簡単な新たなサービスの仕組みです。
クイックセブン・システムが狙ったのは、
従来の機能的な業務ソフトとカード質札システムの融合。
■質営業ソフトウェア＋リライトカード
質札利用者から見た新しい質屋のスタイル。
■メンバーズカード＝リライトカード質札
| 導入店様の声お客様アンケート調査結果 |
|---|
| 質料の計算がとても楽、お客様が多いほど時間短縮になる。 |
| 台帳記入などをする時間が省けるので査定やお客様との会話につかえます。 |
| 店舗間で情報を共有できるのが良い。 |
| カードですぐに情報が呼び出されるので、お客様を待たせることが少なくなりました。 |
| 質屋っぽくないシステムに驚いてもらえる。 |
| 水に濡れても大丈夫だし紙と違ってボロボロにならない。 |
| 手書き業務がとにかく減った。閉店作業もすごく短くなった。 |
※クイックセブン・システムは質屋営業法を尊守して作成いたしました。
紙の質札から、丈夫なカード式の質札を採用しました。
何かとお急ぎのお客様が多いこの業界。
待ち時間短縮の効果はバツグン!
お取引が終わった後もメンバーズカードとして再利用できるので次回の取引がスムーズになります。
| 導入後のお客様の反応従来のお客様にもスムーズに受け入れていただけています |
|---|
| 財布の中にあっても質札っぽくない(30代男性) |
| 病院の診察券と同じサイズなのでなくさずにすむ(ご年配のお客様) |
| 他にお客さんがいた時にカードだけで素早く対応してもらえるのがいい(40代主婦) |
| 複数の店舗(本店・支店)で利入りができるのが便利(50代男性) |
| 年2回の抽選が楽しみ(20代女性) |
入質・利上・出質を管理しやすいソフトウェア設計。
これひとつで質屋に必要な業務がそろっているので取引情報の参照から日計表といった日々の仕事が捗ります。
レシート出力
「お預り確認書」「出質確認書」などの保管書類や「ご入金明細」のようにお客様への確認書類、「預り品添付」「日報」などの日常業務をよりクイックに正確におこなうための書類までレシートで出力が可能です。
入質日・商品・数量・初期貸付金を入力します。
月数を打つだけで自動的に利息入金額が表示されます。 振込みの場合で足りない場合、余った場合も赤字、青字で表示されるので安心！
出質の際も、月数を打つだけで利息入金額が表示されます。 出質額も自動で表示されるので、処理が簡単かつ確実に行えます。
カードを専用機に挿入すると、顧客番号・質番号・日付・流質日・商品名・お預り金額・質料が表示されます。
利上げの際、専用機にカードを挿入すると入金日と流質日が更新されます。
出質処理をすると、質預りの詳細が消えます。文章は自由に変更することが可能です。
質屋では「質札」を使用し、1契約に対し1枚の発行でした。
「クイックセブン・カード」は、ロイコ式リライトカードを使用しています。瞬時に取引履歴の書換えが可能です。
1枚のカードで3件の取引内容を印字でき、取引終了後は“メンバーズカード“として、お客様へお返しします。
これらにより、顧客の囲い込みが可能になります。
また手順が省けストレスも軽減されるため、従来のお客様には「早くて便利」新規のお客様には「気軽で安心」を実感していただけます。
このメリットが次の来店へのハードルを下げます。
平成26年今現在、3,098件。全国の質屋が毎年平均80件減少している事実があります。
「質屋をもう一度取り戻そう。」
目的はシンプルです。質屋をもっと利用してもらいたい。そのために時代の変化に合わせたイメージ戦略を取り入れます。過去から現在まで続く、「質屋」という業態の盤石のシステムと歴史は、時代を越えても生活者にとっての便利な文化です。私たちはそれを知っています。
課題はそれを今、どうやって伝えるか?
生活者の流れを強引に変えようという訳ではありません。新たなイメージで、「質屋」の本質を伝わりやすく広めることが重要と考えます。質屋を関係のないことと思っていた人々にも、関わりやすいイメージを提供します。
つまり最終的には、質屋業界全体への新規顧客獲得を目指します。
「クイックセブン」は質屋にとって代わるものではなく、現代の質屋が期待する新しいスタイルなのです。
| ソフト | 税抜価格 | IT導入補助 | |
|---|---|---|---|
| クイックセブン 質管理ソフト |
質業務のメインアプリケーション。 預かり・利上げ・出質・流質・顧客管理 ・質物在庫管理・日計表・質物台帳 |
320,000円 | 対象 |
| オプション 商品管理ソフト |
流質や買取の管理をします。 在庫管理・販売・日計表・古物台帳 |
180,000円 | 対象 |
| オールインワン パッケージ |
質管理ソフトと商品管理を含めたパッケージです。 | 500,000円 | 対象 |
| 機器 | 税抜価格 | IT導入補助 | |
| インストールPC | ヒアリングを行い、必要スペックを算出します。 （お客様でご準備して頂くことも可能です。） |
--- | |
| ロイコリーダーライタ | 質札カードの書き込み・更新。 | 150,000円 | |
| 身分証スキャナ | 身分証を画像で保存。 | 40,000円 | |
| レシートプリンター | 各種日報や明細・預かり時の署名欄を印刷。 | 45,000円 | |
| バーコードリーダー | レシート印字のバーコードや値札を読み込みます。 （値札はクイックセブンの管理番号に合わせた値札を出力する環境が必要です。） |
10,000円 | |
| データ作成 | 税抜価格 | IT導入補助 | |
| 顧客・取引データ作成 | 顧客データ、取引データ(入質・利上・出質・質流れ等)を併せて10,000件まで作成。追加は応相談。 | 300,000円 | 対象 |
| 消耗品 | 税抜価格 | IT導入補助 | |
| ロイコカード | 最小ロット500枚。 記載価格は基本色ダークグリーン1枚の価格。他カラーは初期作成枚数と併せて応相談。 |
90円 | |
| サービス | 税抜価格 | IT導入補助 | |
| 保守 1ヶ月 | 操作補助・遠隔操作・ソフトアップデート。年間単位でのご請求となります。 導入初年度：月額5,000円、翌年以降：月額4,000円。 |
5,000円 (4,000円) |
初年度分対象 |
| 設置費用 | PC初期設定・インストール・設置。 往復交通費を実費で頂きます。 |
50,000円 ＋交通費 |
対象 (交通費分以外) |
